Plusieurs recherches ont mis en évidence qu’une musique d’attente téléphonique affectait le temps passé par les personnes avant qu’elles ne raccrochent. Cependant, les mécanismes cognitifs d’un tel effet n’ont pas été étudiés. Aussi, une expérience a été mise en place dans laquelle des sujets étaient mis en attente au téléphone. Selon le cas, le message d’attente était ou n’était pas accompagné d’une musique. Les résultats montrent que la musique conduit à estimer le temps passé comme étant moins long qu’en condition contrôle. De plus, la musique conduit les sujets à estimer que le temps qu’ils attendraient avant de raccrocher serait plus long qu’en condition contrôle…
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